อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG828

หน้านี้อธิบายว่า PG828 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย การเก็บและใช้ข้อมูลต้องเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในเขตที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานการทำรายการผ่านมือถือสิทธิ์ในการขอข้อมูลคุกกี้และการติดตาม
PG828 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG828
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง แต่ละช่องทางรองรับการสอบถาม การขอเข้าถึงข้อมูล และการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ โดยทีมงานจะตรวจสอบคำขอตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

ทีมออนไลน์

แชทสดในระบบ

สอบถามเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านแชทสดที่มุมหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้วรอทีมงานตอบกลับตามคิวการติดต่อ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ตรงจุด

ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เปิดเมนูช่วยเหลือในแอปหรือเว็บเวอร์ชันมือถือ เพื่อดูขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชี การตั้งค่าคุกกี้ และวิธีติดต่อทีมงานเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยตรง

การดูแลความปลอดภัยข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณครอบคลุมหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล การจัดการคุกกี้บนอุปกรณ์ ไปจนถึงคำแนะนำเรื่องความปลอดภัยของบัญชีที่คุณควบคุมได้เอง ระยะเวลาการเก็บข้อมูลก็ถูกกำหนดให้สอดคล้องกับความจำเป็นในการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมายของแต่ละพื้นที่ ไม่ใช่การเก็บไว้แบบไม่มีกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงรายละเอียดการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสเพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกดักข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้ที่ใช้บนเว็บและแอปช่วยจดจำการตั้งค่าหน้าจอและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถปรับการอนุญาตคุกกี้ได้จากเมนูตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปที่ใช้งานอยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้ซ้ำกับบัญชีอื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ร่วม เพื่อลดความเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตรวจสอบ ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละพื้นที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวบน PG828 ครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการทำรายการผ่านช่องทางในประเทศ ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ สามารถติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบนได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลบัญชีพื้นฐาน ประเภทอุปกรณ์ และหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการ

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแจ้งชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

เราบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมที่จำเป็นต่อการตรวจสอบยอดเงิน ไม่จัดเก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในระบบของเรา

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าหน้าจอและสถานะการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้การสลับใช้งานระหว่างแอปและเบราว์เซอร์ต่อเนื่องกัน คุณปรับการอนุญาตคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งาน

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น

ขอบเขตการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่ โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต